這是2013年為確保黨的群眾路線教育實踐活動落到實處,，切實加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，改進服務態(tài)度,，樹立良好形象,，市衛(wèi)生局在全市衛(wèi)生行業(yè)實行了“五要五不準”服務承諾，通過踐行服務承諾更好地服務人民群眾,。全市醫(yī)療機構(gòu)將向社會和廣大群眾,，特別是門診和住院患者鄭重公示承諾,，主動接受社會各界和廣大患者監(jiān)督。
“五要五不準”服務承諾
一,、要熱情服務,、一視同仁，不準態(tài)度蠻橫,、冷硬頂氣,；
二、要廉潔行醫(yī),、潔身自好,，不準收受紅包、回扣及吃拿卡要,；
三,、要規(guī)范行醫(yī)、合理診療,，不準謀求私利,、過度醫(yī)療；
四,、要方便快捷,、提高效率，不準故意刁難,、無故拒診,；
五、要遵守制度,、堅守崗位,，不準擅離職守、貽誤病情,。
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